L’inbound marketing se définit comme une stratégie marketing qui vise à faire venir le consommateur vers une marque via une série d’actions précises. Le content marketing (ou marketing de contenu) est à ce titre la discipline de choix en inbound.

L’inbound peut d’ailleurs être comparé à une stratégie de pull marketing dans la mesure où la marque fait en sorte d’attirer le client vers elle.

L’outbound marketing consiste à aller chercher le consommateur, en poussant des actions marketing et commerciales vers lui, en allant le chercher là où il se trouve voire même en le chassant dans certains cas de figure, lorsque les stratégies sont agressives. Du push marketing en somme.

Les différences de fond entre l’inbound et l’outbound ?

En inbound la marque développe du contenu dont la finalité est d’intéresser et donc d’appâter le consommateur, le lead ou le client.

En outbound, la marque envoie des messages marketing, promotionnels et publicitaires au client.

L’inbound propose, le consommateur dispose. A l’inverse, l’outbound impose.

L’information fait référence à une transmission de données qui peut se faire dans les deux sens. Elle concerne le contenu véhiculé par le message.

La communication, à l’inverse, se focalise sur le message. Elle suppose une relation, un échange entre individus. En tant qu’émetteurs ou récepteurs, nous communiquons à la fois des opinions, des pensées et des émotions. Le but final de la communication est de convaincre grâce à un message clair, défini et justifié.

La numérisation est un concept relativement simple à comprendre. Chaque fois que vous convertissez un objet – par exemple en scannant une photo ou un document – en bits et en octets, vous le numérisez. Le scannage d’un document en une archive numérique crée en une version numérisée, codée avec des 1 et des 0, sans modifier ce qui est écrit dans le document ni l’activer dans un processus.

L’effort initial requis pour numériser les objets et les ressources permet aux entreprises et aux secteurs d’activité de mener à bien la digitalisation. Les données provenant de l’ensemble de l’entreprise et de ses ressources sont traitées à l’aide de technologies digitales avancées, ce qui entraîne des changements fondamentaux dans les processus de gestion, avec, à la clé, de nouveaux modèles économiques et des changements sociaux.

Aidées par l’automatisation et les technologies digitales, les entreprises peuvent générer une nouvelle valeur à partir des données agrégées via la digitalisation, favoriser le changement organisationnel et créer de nouveaux modèles de gestion. Tels sont les avantages de la digitalisation. L’effet global de la digitalisation dans une entreprise est appelé transformation digitale, et il s’agit plus d’un processus que d’un résultat.

Le Webdesigner se concentre uniquement sur le design, comme son nom l’indique. Il travaille, à partir d’une charte graphique, avant la mise en ligne d’un site ou lors de sa refonte. Il intervient donc occasionnellement, contrairement au webmaster qui lui gère le site au quotidien.

Le Webmaster du site est le responsable de la bonne tenue et du fonctionnement du site. Il veille notamment sur la qualité du design, l’ergonomie et la qualité du contenu en lui-même. Lorsqu’il est confronté à un problème technique, il peut faire appel au développeur.

Le Webdevelopper développe la structure du site et lui donne naissance à travers de nombreux codes. Il maîtrise des langages poussés tels que HTML, CSS, PHP, JavaScript… Ses connaissances lui permettent d’apporter des fonctionnalités uniques au site mais aussi de créer des logiciels et des applications mobiles.